در صورتی که تعداد سفارشات شما زیاد است می‌توانید از آیتم‌های زیر برای جستجوی سفارشات خود استفاده نمایید، در غیر اینصورت می‌توانید با علامت ضربدر کادر جستجوی سفارشات را ببندید یا پایین‌تر بروید تا سفارشات خود را ببینید.

رهگیری یک سفارش خاص با استفاده از شماره سفارش

توضیح دکمه:

ارسال نــشود (سبد)

این دکمه فقط برای سفارشاتی که در وضعیت "ثبت موفق سفارش" هستند نمایش داده می‌شود.

فرض کنید شما قبلا سفارشی را بصورت موفق ثبت نموده‌اید و حالا به هر دلیلی می‌خواهید که فعلا ارسال نشود و برای این کار می‌توانید از این دکمه استفاده نمایید.

نمونه مواردی که ممکن است این دکمه به شما کمک کند:

1- ممکن است که بخواهید این سفارش را در سبد گذاشته و بعدا بخواهید مواردی را به این سفارش اضافه کنید.

2- ممکن است مشتری شما گفته باشد که فعلا ارسال نشود یا بعد از تاریخ خاصی ارسال گردد.

توضیح دکمه:

درخواست کنسل

این دکمه فقط برای سفارشاتی که در وضعیت "ثبت موفق سفارش" هستند نمایش داده می‌شود.

فرض کنید شما قبلا سفارشی را بصورت موفق ثبت نموده‌اید و حالا به هر دلیلی می‌خواهید که آن را کنسل نمایید.

می‌توانید با استفاده از این دکمه، درخواست کنسلی خود را ثبت نمایید تا توسط پشتیبانی بررسی و انجام گردد.

نکته: ما برای درخواست کنسلی محدودیت زمانی تعیین نکرده‌ایم و شما تا زمانی که وضعیت سفارش تکان نخورده و در مرحله اول (ثبت موفق سفارش) می‌باشد می‌توانید درخواست کنسلی خود را ثبت نمایید.

توضیح دکمه:

درخواست ارسال

این دکمه فقط برای سفارشاتی که در وضعیت "ارسال نشود (سبد)" هستند نمایش داده می‌شود.

فرض کنید شما قبلا سفارشی را در وضعیت ارسال نشود (سبد) قرارداده‌اید تا ارسال نگردد، با استفاده از این دکمه می‌توانید سفارش مورد نظر را برای ارسال آزاد کنید.

سفارشاتی که برای آنها از سمت شما درخواست ارسال ثبت می‌گردد نیاز به هیچگونه اقدامی از طرف پشتیبانی سایت ندارند و این سفارشات بصورت خودکار آزاد گردیده و در صف ارسال قرار می‌گیرند تا بمحض اینکه نوبت ارسال فرا برسد ارسال گردد.

توضیح دکمه:

لغو (کنسل)

این دکمه فقط برای سفارشاتی که در وضعیت "منتظر فیش" هستند نمایش داده می‌شود.

سفارشاتی که منتظر ارسال تصویر فیش واریز توسط کاربر باشند در صورت عدم ارسال فیش ظرف یکساعت، بصورت خودکار لغو می‌گردند ولی در طی آن یکساعت، کاربر خودش نیز می‌تواند با استفاده از این دکمه لغو نماید.

اطلاعات کاربری شما بشرح زیر می‌باشد:

------
------
------

ویرایش اطلاعات کاربری

می‌توانید برای ویرایش اطلاعات کاربری خود از بخش زیر استفاده نمایید.

 

3.2/5 (9 نظر)